Services d'accessibilité : Solutions cognitives

Explorez des solutions qui vous permettront d'améliorer le fonctionnement de vos services.

Accessibilité des appareils mobiles : Nos téléphones mobiles sont dotés d’outils intégrés pour vous aider à en tirer le meilleur parti.

• Apple propose des fonctionnalités telles que la lecture à voix haute de l'écran, la lecture à voix haute de la sélection, le retour visuel lors de la saisie et la saisie prédictive pour faciliter la communication de messages plus longs et/ou la navigation dans les menus.
• Samsung propose des fonctionnalités telles que TalkBack, Bixby et Gemini, offrant la possibilité d'écouter du contenu sur l'écran de l'appareil lorsque la lecture est difficile.
• Motorola propose des fonctionnalités telles que TalkBack, les gestes de grossissement et les options de texte agrandi.

Renseignements téléphoniques : Les appels aux renseignements téléphoniques (411) sont gratuits pour les abonnés au téléphone fixe et mobile qui signalent avoir des besoins d’accessibilité. Pour en savoir plus, composez le 1 888 345-1111 ou cliquez sur l’icône de clavardage en ligne au bas à droite de chaque page de notre site Web.

Contenu accessible

Description audio : La description audio permet aux personnes ayant des besoins d’accessibilité cognitive de comprendre et d’apprécier le contenu vidéo. Elle utilise une piste audio distincte, disponible via la programmation audio secondaire (PAS), pour décrire les détails visuels importants du contenu, tels que les actions, les costumes, le langage corporel, les changements de scène et le texte à l’écran, qui ne sont pas retranscrits par les dialogues ou les effets sonores. En savoir plus sur l’utilisation de la description audio .

AMI Audio : AMI Audio est offert à tous et s’avère particulièrement utile aux personnes qui, en raison de problèmes de vision ou de capacités cognitives, ne peuvent accéder de façon autonome aux journaux, aux magazines ou aux documents gouvernementaux. AMI Audio est le seul service de lecture en continu (24 h/24 et 7 j/7) au Canada, diffusant la lecture d’articles en texte intégral provenant de plus de 600 journaux et magazines canadiens. Ce service est offert sur la chaîne audio secondaire (SAP) du Réseau de nouvelles de Radio-Canada.

Vous pouvez accéder à la programmation audio secondaire de deux manières :

• Via votre téléviseur : L’option SAP n’est pas disponible sur tous les téléviseurs et la procédure d’activation varie selon la marque. Consultez le manuel d’utilisation fourni avec votre téléviseur pour programmer l’option SAP (parfois appelée « Langue »).
• Récepteur SAP/magnétoscope : Les récepteurs de programmation audio secondaire (SAP) sont disponibles auprès d’AMI Audio et permettent aux utilisateurs d’accéder indépendamment à la SAP. Le récepteur peut être utilisé seul ou connecté à votre téléviseur. Il permet également d’accéder aux contenus vidéo audio descriptifs des chaînes de télévision proposant ce service.

Apprenez-en davantage sur AMI Audio .