Offres et promotions

Certaines conditions s'appliquent. Les taxes et les frais d'appel d'urgence (911), le cas échéant, sont en sus. Offres valides pour une durée limitée, jusqu'à épuisement des stocks et sujettes à modification sans préavis. Les messages textes, photos et vidéos illimités excluent les messages premium et les abonnements. Des frais d'itinérance s'appliquent lors de vos déplacements à l'extérieur du Canada. Des frais d'installation professionnelle de 150 $ peuvent s'appliquer.

1. Offre réservée aux nouveaux clients (c’est-à-dire ceux qui n’ont pas été clients d’Eastlink au cours des six derniers mois) qui ajoutent un forfait Internet et un forfait mobile admissibles; ou aux clients Internet actuels qui ajoutent un forfait mobile admissible, ou aux clients mobiles actuels qui ajoutent un forfait Internet admissible. Les clients d’Eastlink qui sont déjà abonnés à la fois à un forfait Internet et à un forfait mobile ne sont pas admissibles à cette offre. Le service Internet 1 Go pourrait ne pas être disponible dans toutes les régions.

   L'offre comprend 1 Go d'Internet avec utilisation illimitée et deux forfaits mobiles de 20 Go avec report de données, partagés sur un seul compte. Le prix est obtenu grâce à des crédits sur vos factures Internet et mobile, ainsi qu'à un rabais de 10 $ pour paiement préautorisé (sous conditions). Un crédit mensuel de 10 $ pour le forfait familial s'applique au premier forfait mobile de 20 Go avec report de données. De plus, un crédit mensuel de 10 $ pour ligne supplémentaire s'applique au deuxième forfait mobile de 20 Go avec report de données, à condition que le compte comprenne au moins deux lignes mobiles avec un forfait avec report de données ou un forfait illimité. Un crédit mensuel supplémentaire de 10 $ s'applique au forfait Internet pendant les 12 premiers mois en Nouvelle-Écosse, à l'Île-du-Prince-Édouard et à Terre-Neuve-et-Labrador, ou pendant les 24 premiers mois dans le nord de l'Ontario et en Alberta. Ces crédits s'appliquent si vos services sont en règle. En cas de résiliation de votre service Internet ou mobile, ou de modification de votre forfait, vous pourriez perdre le rabais mensuel du forfait familial. Votre prix promotionnel correspond aux économies mensuelles réalisées sur le prix régulier. Si le prix habituel augmente, votre abonnement mensuel augmentera également, mais vous continuerez de bénéficier de vos économies mensuelles pendant la période promotionnelle. À la fin de cette période, le prix en vigueur s'appliquera. La vitesse d'Internet varie selon la zone géographique, la configuration de votre ordinateur, les pratiques de gestion du réseau et d'autres facteurs.

   Le prix du forfait incluant les services mobiles comprend un rabais de 10 $ pour paiement préautorisé. Ce rabais est offert aux nouveaux clients mobiles et aux clients actuels qui souscrivent à un forfait résidentiel admissible et qui configurent des paiements préautorisés mensuels. Pour bénéficier de ce rabais, vous devez configurer et maintenir actifs les paiements préautorisés avec un forfait admissible. Le rabais s’applique à votre forfait mobile mensuel et entrera en vigueur à votre prochaine facture suivant la configuration des paiements préautorisés. Ce rabais peut être annulé si votre service mobile est résilié, si vous changez pour un forfait non admissible, si vous supprimez votre mode de paiement préautorisé, si votre mode de paiement expire ou si un paiement échoue. Pour plus de détails sur le rabais pour paiement préautorisé, consultez eastlink.ca/preauthdiscount.

   Conditions générales du report de données : A) À compter de votre deuxième mois d’abonnement, les données non utilisées à la fin du mois seront reportées au mois suivant. B) La quantité maximale de données reportables est égale au volume de données mensuel inclus dans votre forfait de report de données. Par exemple, si vous avez un forfait de 10 Go, vous pouvez reporter jusqu’à 10 Go. C) Les données reportées expirent si vous changez de forfait, y compris pour un autre forfait de report de données. D) Si vous changez de forfait de report de données, les données reportées seront facturées à partir du deuxième mois suivant le changement de forfait. E) Les données non utilisées incluses dans les forfaits voyage, les recharges de données et les bonus de données ne sont pas reportables.

2. La réduction pour paiement préautorisé est offerte aux nouveaux clients et aux clients actuels de services mobiles qui souscrivent à un forfait résidentiel admissible et qui mettent en place des paiements préautorisés mensuels. Pour bénéficier de cette réduction, vous devez configurer et maintenir actifs les paiements préautorisés avec un forfait admissible. La réduction s'applique à votre forfait mobile mensuel et entrera en vigueur à la prochaine facture suivant la mise en place des paiements préautorisés. Cette réduction peut être annulée si votre service mobile est résilié, si vous changez de forfait pour un forfait non admissible, si vous supprimez votre mode de paiement préautorisé, si votre mode de paiement expire ou en cas de défaut de paiement. Pour plus de détails sur la réduction pour paiement préautorisé, cliquez ici .

3. Offre valable uniquement si vous ajoutez le forfait télé de base à votre forfait Internet Eastlink existant.

4. TiVo Stream et TiVo+ ne sont pas disponibles dans toutes les régions. TiVo, TiVo+, le logo TiVo et le logo silhouette TiVo sont des marques de commerce ou des marques déposées et la propriété exclusive de TiVo Brands LLC. Les services de diffusion en continu (autres que les chaînes TiVo+ disponibles dans le guide télévisé via l'application Plex) ne sont pas inclus et nécessitent un abonnement ou un compte distinct. Un service Internet Eastlink est requis. L'application mobile TiVo Stream requiert un abonnement à la fois à TiVo Stream et à un service Internet. L'application mobile Eastlink TiVo Stream est offerte aux nouveaux clients et aux clients actuels d'Eastlink TiVo® Stream possédant certains appareils compatibles et ne peut être utilisée qu'avec une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles), au Canada seulement. Des frais d'utilisation peuvent s'appliquer. La disponibilité du contenu en direct ou sur demande dépend des chaînes ou des options auxquelles vous êtes abonné et de la situation géographique de votre adresse de service. Les chaînes TiVo+ ne sont pas disponibles sur l'application mobile TiVo Stream et sont accessibles uniquement par l'intermédiaire de votre décodeur Eastlink TiVo Stream. Après 180 jours, les enregistrements du DVR TiVo Stream seront supprimés.

5. Offre réservée aux nouveaux clients (c'est-à-dire les personnes n'ayant pas souscrit d'abonnement Internet et TV au cours des six derniers mois). Votre promotion vous permet de bénéficier d'une réduction mensuelle sur le prix habituel. En cas d'augmentation du prix habituel, votre abonnement mensuel augmentera également, mais vous continuerez à profiter de votre réduction mensuelle pendant la période promotionnelle. Toute modification de vos services peut entraîner la perte de votre réduction. À la fin de la période promotionnelle, le prix habituel sera appliqué. Tous les forfaits affichés incluent un accès Internet illimité.

6. Comparaison basée sur les répéteurs Wi-Fi inclus dans les forfaits concurrents. Un abonnement Internet Eastlink est requis. Les répéteurs Eero sont optimisés pour les forfaits Internet de 350 Mbit/s et plus, sans frais supplémentaires. La vitesse et la couverture peuvent varier selon la zone géographique, l'emplacement du répéteur Eero, sa configuration et ses capacités, les pratiques de gestion du réseau, certains matériaux ou équipements du domicile, ou d'autres facteurs. Internet illimité inclus.