Explorez des solutions qui vous permettront d'améliorer le fonctionnement de vos services.
Accessibilité des appareils mobiles : Nos téléphones mobiles sont dotés d’outils intégrés pour vous aider à en tirer le meilleur parti.
Renseignements téléphoniques : Les appels aux renseignements téléphoniques (411) sont gratuits pour les abonnés au téléphone fixe et mobile qui signalent avoir des besoins d’accessibilité. Pour en savoir plus, composez le 1 888 345-1111 ou cliquez sur l’icône de clavardage en ligne au bas à droite de chaque page de notre site Web.
Fonctionnalités d'accessibilité du DVR : Notre matériel TV propose plusieurs technologies d'assistance, notamment la description vidéo et la commande vocale, pour aider les personnes malvoyantes. Apprenez-en davantage sur l'utilisation de ces fonctionnalités .
Description audio : La description audio permet aux personnes ayant des besoins d’accessibilité visuelle de comprendre et d’apprécier le contenu vidéo. Elle utilise une piste audio distincte, disponible via la programmation audio secondaire (PAS), pour décrire les détails visuels importants du contenu, tels que les actions, les costumes, le langage corporel, les changements de scène et le texte à l’écran, qui ne sont pas retranscrits par les dialogues ou les effets sonores. En savoir plus sur l’utilisation de la description audio .
Accessible Media Inc. : Accessible Media Inc. (AMI) est un organisme multimédia sans but lucratif qui dessert plus de cinq millions de Canadiens aveugles, malvoyants, sourds, malentendants, à mobilité réduite ou ayant des difficultés de lecture. Exploitant trois services de diffusion, AMI-télé et AMI-audio en anglais et AMI-télé en français, AMI a pour mission de rendre les médias accessibles à tous les Canadiens. Apprenez-en davantage sur Accessible Media Inc.
AMI Audio : AMI Audio est offert à tous et s’avère particulièrement utile aux personnes qui, en raison de problèmes de vision ou de capacités cognitives, ne peuvent accéder de façon autonome aux journaux, aux magazines ou aux documents gouvernementaux. AMI Audio est le seul service de lecture en continu (24 h/24 et 7 j/7) au Canada, diffusant la lecture d’articles en texte intégral provenant de plus de 600 journaux et magazines canadiens. Ce service est offert sur la chaîne audio secondaire (SAP) du Réseau de nouvelles de Radio-Canada.
Vous pouvez accéder à la programmation audio secondaire de deux manières :