Découvrez notre équipe : Shane Beck

Si vous vous êtes déjà demandé comment votre connexion internet fonctionne si bien ou si une panne d'Eastlink a été résolue avant même que vous ayez eu le temps de paniquer, vous pouvez remercier Shane Beck. Membre de longue date de l'équipe de service et de maintenance d'Eastlink à Dartmouth, Shane passe ses journées à maintenir en parfait état l'infrastructure extérieure (c'est-à-dire toute l'infrastructure physique qui relie le réseau d'Eastlink à nos clients) : installation, tests, dépannage et réparation.

Mais qu'est-ce qui motive vraiment Shane ? La satisfaction de réparer une panne et de rétablir le service pour toute une communauté. « Remettre un grand nombre de personnes au travail, c'est ce qu'il y a de plus gratifiant », dit-il.

Récemment, Shane a troqué sa ceinture à outils contre les projecteurs de la campagne Garantie Wi-Fi d'Eastlink . « Je travaille ici depuis longtemps et je n'ai jamais rien fait de tel », admet-il. « J'adorerais en faire plus ! » Il s'avère qu'il a un don pour ça.

Son conseil aux jeunes aspirants professionnels de la tech ? « Ce métier n’est pas fait pour tout le monde », dit-il sans détour. « On est chez les gens et on est confronté à toutes sortes de situations… assurez-vous que c’est vraiment ce que vous voulez faire. Mais c’est un super boulot, j’ai rencontré des gens formidables. »

Quand il n'est pas occupé à faire vivre le réseau, Shane passe du temps avec son chien Ninja, fait des vidéos TikTok, joue au hockey sur glace ou s'évade dans son chalet avec des amis. Héros d'Internet le jour, créateur de contenu la nuit. Que ne sait-il pas faire ?