Découvrez notre forfait Familial. Internet Gigabit et deux lignes mobiles pour 134 $/mois*.
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Profitez pleinement de vos services Eastlink grâce à nos guides pratiques et à nos réponses aux questions les plus fréquentes.
Oui! Exclusivement chez Eastlink, nous incluons l’échange de chaînes dans nos forfaits télé personnalisables, ce qui vous permet de choisir parmi plus de 150 options. Connectez-vous à Mon compte ou consulterez nos forfaits télé .C'est aussi simple que ça !
Vous pouvez effectivement profiter de nos forfaits mobiles en utilisant votre téléphone. Assurez-vous simplement qu’il soit compatible avec notre réseau. Découvrez nos forfaits « Apportez votre téléphone » ici.
Oui! Les clientes et clients d’Eastlink Mobile, qui ont souscrit à un forfait admissible, peuvent recevoir un crédit de 50 $ sur leur facture s’ils recommandent un ami. Apprenez-en plus sur ce programme ici.
Non. Les répéteurs eero nécessaires pour une couverture Wi-Fi complète à domicile sont inclus dans nos forfaits Internet, qui comprennent également eero Secure pour garantir une sécurité Internet optimale.
Certaines conditions s'appliquent. Les taxes et les frais d'appel d'urgence (911), le cas échéant, sont en sus. Offres valides pour une durée limitée, jusqu'à épuisement des stocks et sujettes à modification sans préavis. Les messages textes, photos et vidéos illimités excluent les SMS premium et par abonnement. Des frais d’itinérance s’appliquent lors de vos déplacements à l’extérieur du Canada.
Offre réservée aux nouveaux clients (c’est-à-dire ceux qui n’ont pas été clients d’Eastlink au cours des six derniers mois), qui souscrivent à un forfait Internet et à un forfait mobile admissibles; aux clientes et clients Internet actuels qui ajoutent un forfait mobile admissible, ou aux clientes et clients mobiles actuels qui ajoutent un forfait Internet admissible. Celles et ceux qui possèdent déjà un forfait Internet et un forfait mobile Eastlink ne sont pas admissibles à cette offre. La disponibilité du service Internet 1 Gigabit varie selon les régions.
L’offre comprend le service Internet 1 Gigabit illimité et deux forfaits Données transférables de 20 Go, partagés sur un seul compte. Ce prix est obtenu grâce à des crédits de facturation appliqués à vos comptes Internet et mobile, ainsi qu’à une réduction de 10 $ pour paiements préautorisés (sous conditions). Un crédit mensuel de 10 $ pour le forfait familial s’applique au premier forfait Données transférables de 20 Go. De plus, un crédit mensuel de 10 $ pour ligne supplémentaire s’applique au deuxième forfait Données transférables de 20 Go, à condition que le compte comprenne au moins deux lignes mobiles associées à un forfait Données transférables ou Données illimitées. Un crédit mensuel supplémentaire de 10 $ s’appliquera aux forfaits Internet pendant les 12 premiers mois en Nouvelle-Écosse, à l’Île-du-Prince-Édouard et à Terre-Neuve-et-Labrador, ou pendant les 24 premiers mois dans le nord de l’Ontario et en Alberta. Ces crédits s’appliqueront seulement si vos services sont en règle. Une résiliation de vos services Internet ou mobiles ou une modification de votre forfait pourraient entrainer la perte de la réduction pour le forfait familial. Votre prix promotionnel correspond aux économies mensuelles réalisées sur le prix courant. Si ce dernier augmente, le prix de votre abonnement mensuel augmentera également, mais vous continuerez de bénéficier de vos économies mensuelles pendant la période promotionnelle. Le prix en vigueur s’appliquera ensuite. La vitesse d’Internet varie selon les zones géographiques, la configuration de votre ordinateur, les pratiques de gestion du réseau ainsi que d’autres facteurs.
Le prix du forfait avec service mobile inclut une réduction de 10 $ pour paiements préautorisés. Cette réduction est offerte aux nouveaux clients mobiles et aux clientes et clients actuels qui souscrivent à un forfait résidentiel admissible et qui configurent des paiements préautorisés mensuels. Pour profiter de cette offre, vous devez configurer les paiements préautorisés et les garder actifs sur votre compte, avec un forfait admissible. Votre réduction sera appliquée sur vos frais mensuels à partir du cycle de facturation suivant l’activation des paiements préautorisés. Cette offre pourrait ne plus être valide si : vous annulez vos services, vous changez pour un forfait inadmissible, vous arrêtez les paiements préautorisés, un paiement échoue ou votre méthode de paiement expire. Pour obtenir plus de renseignements sur cette offre, visitez la page suivante eastlink.ca/preauthdiscount.
Conditions générales du report de données : A) À compter de votre deuxième mois d’abonnement, les données non utilisées à la fin du mois seront reportées au mois suivant. B) La quantité maximale de données reportables est égale au volume de données mensuel inclus dans votre forfait de report de données. Par exemple, si vous avez un forfait de 10 Go, vous pouvez reporter jusqu’à 10 Go. C) Les données reportées expirent si vous changez de forfait, y compris pour un autre forfait de report de données. D) Si vous changez de forfait de report de données, les données reportées seront facturées à partir du deuxième mois suivant le changement de forfait. E) Les données non utilisées incluses dans les forfaits voyage, les recharges de données et les bonus de données ne sont pas reportables.
En vigueur au 6 janvier 2026. L’affirmation selon laquelle il s’agit du « forfait familial le plus abordable des provinces de l’Atlantique, du nord de l’Ontario et de Grande Prairie » se fonde sur le prix mensuel du forfait Données transférables le moins cher d’Eastlink, partagé entre deux lignes mobiles ou plus sur un même compte, après l’application de la réduction pour paiements préautorisés et pour lignes mobiles supplémentaires. Les prix des forfaits mensuels sont comparés aux tarifs mensuels annoncés des forfaits de données partageables les moins chers (incluant données et voix), offerts directement par les fournisseurs de services mobiles postpayés dans les zones desservies par Eastlink. Les « fournisseurs de services mobiles » n’incluent pas les détaillants tiers ni les distributeurs autorisés. La comparaison des prix se fonde sur les tarifs des forfaits mobiles résidentiels (partagés entre deux lignes mobiles ou plus sur un même compte), affichés en évidence sur le site Web ou dans les points de vente des fournisseurs de services mobiles (incluant les rabais pour lignes mobiles partagées, avant tout autre crédit ou réduction de prix). Les révisions de prix sont effectuées par Eastlink avant midi HNA, durant les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Si le prix des forfaits des concurrents change après 16 h HNA ou en dehors des heures ouvrables, Eastlink ne garantit pas que le prix de son forfait Données transférables le moins cher, partagé entre deux lignes mobiles ou plus sur un même compte, sera réduit le jour ouvrable suivant. Aucun crédit ne sera appliqué aux achats effectués avant toute réduction de prix. Offre valable pour une durée limitée, jusqu’à épuisement des stocks. Pourrait être modifiée sans préavis.
Cette réduction est offerte aux nouveaux clients mobiles ainsi qu’ aux clientes et clients actuels qui souscrivent à un forfait résidentiel admissible et qui configurent des paiements préautorisés mensuels. Pour profiter de cette offre, vous devez configurer les paiements préautorisés et les garder actifs sur votre compte, avec un forfait admissible. La réduction sera appliquée sur vos frais mensuels à partir du cycle de facturation suivant l’activation des paiements préautorisés. Cette offre pourrait ne plus être valide si : vous annulez vos services, vous changez pour un forfait inadmissible, vous arrêtez les paiements préautorisés, un paiement échoue ou votre méthode de paiement expire. Pour obtenir plus de renseignements sur la réduction pour paiements préautorisés, cliquez ici .
Vous devez être abonné aux services Internet d’Eastlink et utiliser le Wi-Fi propulsé par eero pour profiter de la sécurité Internet (eero Secure). L’application eero est requise; elle doit donc être installée. L’accès à Internet varie selon les régions. Comprend les données Internet illimitées. Les produits et services eero sont soumis aux mentions légales que vous retrouvez à l’adresse suivante : https://eero.com/legal/disclaimers. © 2025 Amazon.com, inc. ou ses filiales. Amazon, eero et toutes les marques associées sont des marques déposées d’Amazon.com, inc. ou de ses filiales. Amazon.com c/o eero LLC, 660 3rd St., San Francisco, CA. La vitesse et la couverture peuvent varier en fonction des zones géographiques, de l’emplacement du dispositif eero, de sa configuration et de ses capacités, des pratiques de gestion du réseau, de certains matériaux ou équipements du domicile, ou d’autres facteurs.
Offre valable uniquement si vous ajoutez le forfait télé de base à votre forfait Internet Eastlink actuel.
Cette offre est destinée aux nouveaux clients (c’est-à-dire ceux qui n’ont pas souscrit à nos services Internet et de télévision depuis les six derniers mois). Cette offre vous permet de bénéficier d’une réduction mensuelle sur le prix courant. Si ce prix augmente, le prix de votre abonnement mensuel augmentera également, mais vous continuerez de profiter de vos économies mensuelles pendant la période promotionnelle. Toute modification de vos services peut entrainer la perte de votre réduction. À la fin de la période promotionnelle, le prix courant sera appliqué. Tous les forfaits affichés incluent l’Internet illimité.
La disponibilité de TiVo Stream et TiVo+ dépend des régions. Les appellations TiVo et TiVo+ ainsi que le logo TiVo et le logo en silhouette de TiVo sont des marques de commerce ou des marques déposées détenues en propriété exclusive par TiVo Brands LLC. Les services de diffusion en continu (autres que les chaînes TiVo+ disponibles dans le guide télévisé via l’application Plex) ne sont pas inclus et nécessitent un abonnement ou un compte distinct. Le service Internet Eastlink est aussi requis. Pour profiter des fonctionnalités de l’application mobile TiVo Stream, vous devez être abonné à TiVo Stream et avoir souscrit à un forfait Internet d’Eastlink. L’application mobile Eastlink TiVo Stream est offerte aux nouveaux clients et aux clientes et clients actuels d’Eastlink TiVo® Stream possédant certains appareils compatibles. Une connexion Internet stable (Wi-Fi ou données mobiles) est requise. Offert au Canada seulement. Des frais d’utilisation peuvent s’appliquer. La disponibilité du contenu en direct ou sur demande dépend des chaînes ou des options auxquelles vous êtes abonné et de la situation géographique de votre adresse de service. Les chaînes de diffusion en continu TiVo+ ne sont pas disponibles sur l’application mobile TiVo Stream et sont accessibles uniquement par l’intermédiaire du décodeur Eastlink TiVo Stream. L’enregistreur numérique TiVo Stream conserve les enregistrements pour une période maximale de 180 jours avant de les supprimer.
Un abonnement Internet Eastlink est requis. Les bornes eero sont optimisées sans frais supplémentaires pour les forfaits Internet de 350 Mbit/s et plus. La vitesse et la couverture peuvent varier selon les zones géographiques, l’emplacement de la borne eero, sa configuration et ses capacités, les pratiques de gestion du réseau, certains matériaux ou équipements du domicile, ou d’autres facteurs. Internet illimité inclus.
Pour toute question relative aux ventes et à la facturation, veuillez communiquer avec nous par clavardage, ou nous appeler au 1-888-345-1111. Vous pouvez aussi texter « Billing» au 902-482-4008. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.
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